Доставка и оплата

Гарантия

Мы – официальный фирменный Интернет – магазин автоаудиотехники “Урал”. Мы предоставляем гарантию сроком 1 год на всю продукцию.

Заказ

Вы можете оформить заказ на сайте в любое удобное для Вас время, нажав на кнопку “Купить” под фотографией товара и заполнив небольшую форму для обратной связи. Резерв заказа 7 дн. Если Вы находитесь в Москве или Московской области, то Вы можете оформить заказ, позвонив по телефону +7 (495) 500-56-56.

Доставка

Если Вы находитесь в Москве или Московской области:

• Курьером по Москве в пределах МКАД или к конечной станции метро (стоимость доставки 300 – 500 рублей, точную сумму доставки Вам называет менеджер). Доставка осуществляется в рабочие дни с 12 до 20 часов.
• Самовывоз по адресу Москва, Летниковская ул, дом 10, строение 3, комната 7-8, помещение VI, этаж 2, ежедневно: 9:00-21:00. Просьба позвонить перед приездом! Схема проезда

Если Вы находитесь в регионе:

Отправка товара осуществляется только после поступления оплаты.

Наш Интернет-магазин отправляет  транспортными компаниями федерального уровня (из Москвы) только по территории России.
Например такие как ПЭК, КИТ, ЭНЕРГИЯ, Байкал-Сервис, ЖелДорЭкспедиция, Деловые Линии.
Если в Вашем городе нет складов этих транспортных компаний – закажите в ближайший к Вам город, где они есть, и где Вы сможете забрать заказ.
Для отправки в транспортную компанию необходимо указать:

• Город доставки и транспортную компанию
• ФИО (полностью) получателя
• № телефона (мобил.) получателя

P.S. Если выбрана ТК ЖелДорЭкспедиция,  ПЭК или Деловые Линии нужны ещё серия и № паспорта.

• если Вы не указали эти данные при оформлении заказа напишите их в ответном письме.

Груз с нашего склада до склада ТК в Москве мы доставляем бесплатно!
Примерную стоимость и сроки доставки уточняйте на “Калькуляторе” на сайте выбранной Вами транспортной компании. Отправка из Москвы.
Оплата доставки отдельно – при получении в филиале ТК в Вашем городе.

Оплата

При выборе способа доставки «Транспортными компаниями по России» доступны следующие способы оплаты:

1) Банковской картой (Visa, Master Card, МИР) при онлайн оплате через этот сайт.
После оформления заказа на следующей странице появится ” Ваш заказ № – – – – был отправлен” и внизу надпись – кнопка –  ” Оплатить заказ онлайн” .
Нажмите на кнопку ” Оплатить заказ онлайн” и введите данные карты.
Мы сразу получим данные о Вашей оплате!

2) Банковский перевод от физического лица (ВТБ, Сбербанк и т.д.)
Оплата по банковским реквизитам через отделение любого банка (через операциониста),  или через Интернет-банкинг.
Для оплаты через Интернет-банкинг сайта Вашего банка (например “Сбербанк Онлайн): выбираете «Прочие платежи» — «Перевод денежных средств организации» («Оплата по реквизитам») — вводите «получатель платежа»: ООО «УРАЛ» и реквизиты.
Банковский платеж проходит 1-2 рабочих дня!

Реквизиты для оплаты банковским переводом:
Сокращенное наименование организации: ООО «УРАЛ»
Номер расчетного счета: 40702810200000160493
Полное наименование банка: АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Местонахождение банка (город) г. Москва
Номер корреспондентского счета: 30101810200000000700
Банковский идентификационный код БИК: 044525700
Идентификационный номер (ИНН / КПП) 9705145932 / 770501001

Оплата без НДС.

В строке «Назначение платежа» указать: «Оплата за заказ № ….» ( № заказа указан в теме данного email письма : [Заказ хххх] [Урал])

После получения платежа мы отправим Ваш заказ в течение 1-3 рабочих дней.
По факту отправки в ТК мы пришлём Вам скан транспортной накладной. Скан транспортной накладной присылается через 1-2 рабочих дня после отправки.
Статус заказа Вы можете видеть в  Вашем «Личном кабинете» на сайте (если Вы проходили регистрацию на нашем сайте).

ВНИМАНИЕ. Наш Интернет-магазин работает с 9:00 до 18:00 (Пт до 17:00) кроме Сб-Вс и праздничных дней.

Правила возврата товаров

Возврат товара надлежащего качества

Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:

• Возврат в сертифицированный установочный центр.
• Самостоятельная отправка изделия по средством транспортной компании.

Возврат товара ненадлежащего качества

Срок возврата товара

Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Или в течении расширенного срока гарантии, с подтверждением отметки в личном кабинете о расширенной гарантии.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:

• Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в сервисном центре Производителя по средствам электронной почты service@aac.ru.

Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.

В случае, если по результату рассмотрения заявки Производителем принято решение о необходимости проведения гарантийной экспертизы, покупатель может передать товар в сертифицированный установочный центр, и/или отправить его в адрес производителя самостоятельно по средством транспортной компании.

Решение о возврате товара и/или денежных средств принимается по результатам экспертизы сервисного центра Производителя.

Реквизиты

Наименование: ООО «УРАЛ»
ОГРН: 1207700246401
Юридический адрес: 115114, Москва г, Летниковская ул, дом 10, строение 3, комната 7-8, помещение VI, этаж 2